Contact ons

Hoe kunnen wij helpen?

Heb je vragen of opmerkingen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen! Ons team staat klaar om je te helpen met alle benodigde informatie. Stuur ons een e-mail en we reageren zo snel mogelijk.

Openingstijden

Maandag-Donderdag:
08:00 – 02:00

Vrijdag & Zaterdag:
08:00 – 03:00

Zondag:
08:00 – 01:00

Lees onze FAQ

Veelgestelde vragen

Ja, je kunt je rit annuleren. We hanteren een annuleringsbeleid waarbij je tot 12 uur voor vertrek kosteloos kunt annuleren. Bij annuleringen binnen 12 uur rekenen we €25,00 annuleringskosten. Neem voor specifieke details contact op met onze klantenservice.

Ja, onze chauffeurs kunnen alle voertuigen besturen waarvoor een rijbewijs B vereist is, ongeacht of het een automatische of handgeschakelde auto is.

We adviseren om je rit minimaal 24 uur van tevoren te boeken. Mocht je last-minute een rit nodig hebben, neem dan contact met ons op om te kijken wat mogelijk is.

Wij bieden verschillende betaalopties voor jouw rit:
• Pinbetalingen: Betaal veilig met je bankpas bij de chauffeur.
• Contant: Zorg ervoor dat je het exacte bedrag bij je hebt.
• Factuur: Voor zakelijke klanten is betaling via factuur mogelijk, ideaal voor het centraliseren van uitgaven.

Wij bieden een breed scala aan luxe vervoersdiensten, waaronder:

  • PrivĂ©chauffeur
  • BOB-chauffeur
  • Luchthavenvervoer
  • Autotransport
  • Internationaal autovervoer
  • Valet parking

Je kunt je boeking kosteloos wijzigen, zolang je ons minimaal een uur voor de geplande rit informeert. Voor wijzigingen binnen dit uur rekenen we €25,00 wijzigingskosten. Je kunt ons bellen of WhatsAppen om je wijziging door te geven.

Ja, onze chauffeurs worden zorgvuldig geselecteerd en hebben een uitgebreide achtergrondcontrole ondergaan. Ze zijn professioneel, ervaren en staan bekend om hun betrouwbaarheid en klantgerichtheid.

Reserveren kan eenvoudig op de volgende manieren:

  • Online via onze website of mobiele app
  • Telefonisch via onze klantenservice
  • Per e-mail naar ons ondersteuningsteam
  • Via WhatsApp, wat wij als snelle optie aanbevelen

Ja, onze ritten zijn gedekt door de motorvoertuigenverzekering van de klant. GS en haar chauffeurs zijn niet aansprakelijk, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag. Zorg ervoor dat je voertuig volledig verzekerd is, inclusief WA- en inzittendenverzekering, tijdens onze dienstverlening.

Chauffeurs worden toegewezen op basis van beschikbaarheid en locatie. Als je voorkeuren hebt, kun je dit aangeven tijdens het reserveren. We zullen ons best doen om aan je wensen te voldoen, maar dit kunnen we niet altijd garanderen.